Termos de uso

Quem somos

Este site é operado por CAP'S TECH (53.307.301 LUIS FELIPE CAPEL DE SOUZA, CNPJ 53.307.301/0001-29), R. Ruy Estevão de Barros, 4370 — Jardim Botânico, Franca/SP, CEP 14412-482. Atendimento: WhatsApp (16) 99176-5263, e-mail contato@capstech.com.br, Instagram @caps_tech_.

Finalidade do site

Este site divulga o catálogo de computadores, peças e periféricos novos e usados da CAP'S TECH, permite iniciar contato com a loja pelo WhatsApp e, para os produtos habilitados, concluir a compra diretamente pelo site.

Catálogo, disponibilidade e produtos únicos

Cada produto anunciado é uma unidade única: as fotos, a descrição, o estado e as especificações mostrados são os do equipamento efetivamente à venda. Por ser unidade única, um produto pode ser vendido ou reservado a outra pessoa a qualquer momento; quando isso acontece, o site passa a mostrar "reservado" ou "vendido" e o botão de compra deixa de aparecer.

Preço vigente

Vale o preço exibido na página do produto no momento da compra, validado pelo nosso sistema na criação do pedido — nunca um valor enviado pelo navegador de quem compra.

Erros evidentes de cadastro ou de preço

Se, por erro evidente de sistema ou de cadastro, um produto for exibido com preço manifestamente incompatível com o valor de mercado, a CAP'S TECH poderá não confirmar esse pedido específico, avisando o ocorrido e devolvendo integralmente qualquer valor pago, conforme a legislação aplicável ao erro de cadastro. Essa hipótese é excepcional e não afeta os pedidos processados com o preço correto.

Formas de pagamento

O pagamento é processado pelo Mercado Pago, em ambiente externo e seguro a este site. Estão disponíveis Pix e cartão de crédito, com o parcelamento exibido na tela de pagamento no momento da compra. A CAP'S TECH não recebe nem armazena os dados do seu cartão.

Estoque e reserva

Ao iniciar a compra de um produto disponível, a unidade fica reservada por tempo limitado para você concluir o pagamento. Se o pagamento não for concluído nesse prazo, a reserva é encerrada e o produto volta a ficar disponível no site para qualquer comprador.

Confirmação do pagamento

A compra só é considerada confirmada quando o Mercado Pago aprova o pagamento e nos avisa. A página de retorno ao site, por si só, não confirma nem gera cobrança alguma.

Retirada

A compra direta pelo site é de retirada em Franca/SP. Prazos, horários e o que levar estão na página Entrega e retirada.

Envio somente sob consulta

O checkout do site não calcula nem cobra frete. Para envio a outras cidades, é preciso consultar previamente as condições e o valor pelo WhatsApp, antes de concluir a compra.

Atendimento

Dúvidas, solicitações de troca/devolução e acionamento de garantia são atendidos pelo WhatsApp e pelo e-mail informados nesta página, conforme descrito nas páginas Trocas e devoluções e Garantia.

Propriedade intelectual

Os textos, fotos e marcas deste site pertencem à CAP'S TECH ou a seus respectivos titulares. Não é permitido copiar ou reutilizar as fotos dos equipamentos para outros fins sem autorização.

Funcionamento do site

Fazemos o possível para manter o site disponível e as informações atualizadas, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas técnicas. Instabilidade do site não afeta um pagamento já confirmado pelo Mercado Pago.

Links externos

Este site pode conter links para o WhatsApp, o Instagram e o Mercado Pago. A CAP'S TECH não é responsável pelo conteúdo ou pelas práticas desses serviços de terceiros, que têm termos e políticas próprios.

Direitos do consumidor

Nada neste Termo de Uso reduz, exclui ou limita os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento (veja Trocas e devoluções) e a garantia legal (veja Garantia).

Legislação aplicável e foro

Este Termo é regido pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Decreto nº 7.962/2013. Fica assegurado ao consumidor o foro do seu domicílio para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Alterações

Podemos atualizar este Termo de Uso; vale a versão vigente na data da compra.